Asignación de IP fija

Para asignarle una IP fija al cliente por medio de Samaritán, lo primero que tenemos que tener en cuenta es que el cliente ya posea el tipo de abono asignado en el sistema, esto se realiza desde GIA.

Luego nos dirigiremos a buscar al cliente e ingresaremos al apartado en el cual nos brinda información sobre él dentro del mismo a a la sección de "Servicios adicionales"

Si se cargó el servicio de ip fija en sistema, en el apartado nos informará que el cliente tiene el servicio contratado, pero no tiene una IP fija asignada.

"Cliente con servicio contratado, pero aún no se le asigno IP"

Luego debemos seleccionar la zona en la cual está el cliente y ya nos mostrará la dirección IP que se le asignará ( nos da una dirección IP aleatoria, si se desea una ip en especial debe informarse a al personal de sistemas).

Por último presionamos en "Asignar IP pública" y se registrará la dirección ip para el cliente determinado. Tener en cuenta que no se pondrá en funcionamiento la IP hasta que se reinicie la ONU o Router dependiendo de la conexión.

Una vez guardado nos deberá aparecer la IP asignada de la siguiente manera

Desde esta sección también podremos visualizar si el cliente, tiene asignada una IP pública, pero no tiene el abono contratado, en dicho caso se visualizará el mensaje de " No posee un plan con servicio de IP pública, pero tiene asignada la ip del radius. "