ERRORES

Tabla de mensajes de error

ERRORES DE ACTIVACIÓN

N° de error
Error
Causa
Funcion
ws
Librerira OLT

EO0001

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

LST_UNREGONU

EO0013

Error producido por la OLT, comunicarlo a la oficina

Mal configuración del equipo OLT, puertos no habilitados, placa dañada, etc.

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

LST_UNREGONU

EO0002

No se pudo identificar ONU con esa MAC en el sistema

La MAC mal ingresada o el equipo aún no se detectó dentro del sistema.

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

LST_UNREGONU

EO0003

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

ADD_ONU

EO0014

Error producido por la OLT, comunicarlo a la oficina

Mal configuración del equipo OLT, puertos no habilitados, placa dañada, etc.

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

ADD_ONU

EA0004

No se encontró ONU en la lista de desautorizadas

La ONU está en sistema pero no autorizada o todavia el equipo no detectó que se conecto la ONU

autorizar_onu ()

servicio_app2 -> 3683: (['act'] == 'autorizar_onu')

EA0005

*La Mac está en uso

La MAC ingresada pertenece a otro cliente activo

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

EA0006

*La Mac no tiene un formato válido

La MAC mal ingresada, el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema, la mac no es de ONU sino de antena o cablemodem

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

EO0007

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

CFG_ONU_NUEVA2

EO0008

No se detectó una ONU conectada a la red con esa MAC.

La MAC mal ingresada o el equipo aún no se detectó dentro del sistema.

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

CFG_ONU_NUEVA2

EO0009

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

MODIFY_WIFISERVICE

EO0010

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

CFG_ONUNAME

EO0011

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

CFG_WEB

EO0012

cargar_datos_ftth()

servicio_app2 -> 3404: (['act'] == 'cargar_datos_ftth')

SET_WANSERVICE

ERRORES AL EXPULSAR ONU

N° de error
Error
Causa
Funcion
ws
Librerira OLT

EO0014

Mensaje que devuelve el comando TL1

No se puede ejecutar el comando de expulsión o falla en la OLT

expel_onu()

botonera_onu -> 530: (['act'] == 'expel_onu')

DEL_ONU

EO0014

Mensaje que devuelve el comando TL1

No se puede ejecutar el comando de expulsión o falla en la OLT

expel_onu_con_data()

botonera_onu -> 556: (['act'] == 'mac_en_olt')

DEL_ONU

EO0015

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

expel_onu()

botonera_onu -> 530: (['act'] == 'expel_onu')

ELIMINAR_ONU

EO0015

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

expel_onu_con_data()

botonera_onu -> 556: (['act'] == 'mac_en_olt')

ELIMINAR_ONU

EO0016

No se detectó una ONU autorizada en la red con esa MAC

La ONU está en sistema pero no autorizada o todavia el equipo no detectó que se conecto la ONU

expel_onu()

botonera_onu -> 530: (['act'] == 'expel_onu')

ELIMINAR_ONU

EO0016

No se detectó una ONU autorizada en la red con esa MAC

La ONU está en sistema pero no autorizada o todavia el equipo no detectó que se conecto la ONU

expel_onu_con_data()

botonera_onu -> 556: (['act'] == 'mac_en_olt')

ELIMINAR_ONU

ERRORES AL RESETEAR ONU

N° de error
Error
Causa
Funcion
ws
Librerira OLT

EO0017

La MAC introducida es invalida o no corresponde a una ONU

La MAC mal ingresada o el prefijo de la MAC no está registrada en el sistema

reiniciar_onu()

botonera_onu -> 552: (['act'] == 'reset_onu')

RESET_ONU

EO0018

No se detectó una ONU autorizada en la red con esa MAC

La ONU está en sistema pero no autorizada o todavia el equipo no detectó que se conecto la ONU

reiniciar_onu()

botonera_onu -> 552: (['act'] == 'reset_onu')

RESET_ONU

EO0019

Mensaje que devuelve el comando TL1

No se puede ejecutar el comando de expulsión o falla en la OLT

reiniciar_onu()

botonera_onu -> 552: (['act'] == 'reset_onu')

RESET_ONU

Soporte Técnico: Enviar email a sistemas@reltid.com.ar

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