Clientes FTTH

Descripción del estado de la conexión de acuerdo a las luces de la ONU

Luz PON

El puerto que indica la recepción de señal en los equipos ONU es el puerto PON (Red Óptica Pasiva). Este puerto tiene una luz led similar a la letra “i” en minúscula, su luz debe permanecer encendida y estable. Si está apagado, puede haber un problema de señal. Cuando hay un problema de este tipo, es importante verificar el estado de la luz LOS para determinar si hay un problema físico o de configuración.

En el caso que la luz PON parpadee, el problema puede deberse a una falla de configuración del equipo, es probable pueda solucionarse desde una oficina por personal adecuado para reconfigurar el mismo.

Luz LOS

La luz LOS está representada por el LED identificado con el mismo nombre “LOS” (Loss Of Signal), es decir pérdida de señal.

Este LED te informa si hay algún problema de pérdida de señal entre la casa del cliente y el proveedor de internet emitiendo luz roja. Si este LED está emitiendo una luz roja, verificar el conector de fibra o la fibra dentro del hogar, y si todo parece en condiciones es un probable corte de la misma en la calle.

La luz LOS roja viene acompañada de la luz PON apagada seguramente, ya que no llega señal al equipo.

Esta luz suele estar apagada cuando todo funciona bien, si está encendida (normalmente es roja y está parpadeando), eso suele indicar un corte de fibra que, obviamente, solo lo puede solucionar el proveedor de servicios de Internet. La única verificación que podemos hacer es asegurarnos de que el cable de fibra óptica no esté doblado en nuestra ubicación.

Luz LED de Internet Muestra el estado de la conexión WAN y parpadea cuando Internet funciona bien. SI la luz WAN o INTERNET no está encendida directamente, puede deberse a que hay un problema de configuración en el equipo o el servicio se encunetra interrumpido por falta de pago o baja solicitada por ejemplo.

luz de POWER (encendido)

Este LED le indica si el dispositivo está encendido o apagado. Si no hay ningún LED encendido, hay qeu comprobar si se ha pulsado o no el botón de encendido y si la fuente está conectada a la corriente adecuadamente.

Si todo está bien, intente cambiar los enchufes para ver si el equipo se enciende. Si el equipo enciende solo esta luz de encendido y las demás permanecen apagadas, verifique si el voltaje de la fuente que enciende el equipo es el mismo voltaje que el equipo, ya que si el voltaje es diferente, el equipo puede sufrir daños o incluso no activar algunos servicios internos del equipo.

Luces LAN/GE/FE Las luces LAN1, LAN 2, GE, FE pueden ser una o varias dependiendo el modelo de equipo. Estas luces muestran el estado de la conexión POR CABLE a un equipo del domicilio. Si está apagada, entonces no tenemos enlace en este puerto y necesitamos verificar el cable entre el dispositivo de fibra óptica y nuestra computadora. Si está encendido, el enlace está bien y parpadea cuando tenemos tráfico en esta interfaz. Una luz de estas apagada no implica que no tengamos servicio, solo que al dispositivo que tenemos conectado por cable en esa boca dle equipo no le llega señal.

Luz WIFI/WLAN Muestra el estado de la red inalámbrica, si parpadea estamos usando WIFI, si está encendida fija es que el WIfi está activado pero no se está usando o no tiene ningun equipo conectado al Wifi. Si está apagada, puede estar desactivado el Wiodi por un botón en la parte posterior, o por una falla de configuración.

Luz WPS Está encendida solo cuando presionamos el botón WPS y estamos usando esta opción. De lo contrario, permanece apagado. Esta luz no afecta el servicio de internet.

Tener en cuneta existen dos modalidades de conexión hoy día, la mas reciente no usa el cableado de fibra amarilla al equipo, sino que utiliza la misma fibra negra que viene desde fuera para conectarla a la ONU: